Empaatia suhtlemisel: avaldumine, liigid ja arengumehhanism

Sisukord:

Empaatia suhtlemisel: avaldumine, liigid ja arengumehhanism
Empaatia suhtlemisel: avaldumine, liigid ja arengumehhanism
Anonim

Mis on empaatia, selle avaldumine ja arengumehhanism. Kuidas saab näidata empaatiat teise inimese vastu? Sellise tunde moraalne hinnang. Artikli sisu:

  • Mis on empaatia
  • Milleks see mõeldud on
  • Arengumehhanism
  • Peamised tüübid
  • Kas on võimalik õppida
  • Kuidas arendada empaatiatunnet

Empaatia suhtlemisel on oskus oma naabrile kaasa tunda, koos tema emotsionaalsele seisundile kaasa tunda, mõistes suurepäraselt, miks see temaga juhtus, et püüda aidata tema jaoks äärmiselt ebameeldivas ja keerulises olukorras. Inimest, kes ei ole ükskõikne kellegi teise psühho-emotsionaalse seisundi suhtes, nimetatakse empaatiks.

Mis on empaatia?

Empaatne tüdruk tunneb kaasa oma sõbra probleemidele
Empaatne tüdruk tunneb kaasa oma sõbra probleemidele

Empaatia on inimese võime teistele kaasa tunda, sisenedes nende positsioonile, mõistes, et naaber on raskes olukorras. Sigmund Freud oli üks esimesi, kes sellisest seisundist rääkis: "Võtame arvesse patsiendi vaimset seisundit, seame end sellesse olekusse ja proovime seda mõista, võrreldes seda meie omaga."

Eksperdid usuvad, et see tunne sõltub aju neuronite aktiivsusest. Eeldust, et empaatia avaldumist mõjutavad peegelneuronid, väljendasid Itaalia teadlased Parma ülikoolist eelmise sajandi lõpus. Lihtsamalt öeldes sõltub selline emotsioon nagu kaastunne selle inimese emotsionaalsest, psühhofüüsilisest seisundist, kes tunneb kaasa, püüab jõuda oma naabri positsiooni, mõistab tema piinu ja kannatusi.

Mitte igaüks pole võimeline sellist tunnet kogema, seda rõhutab selline inimese psühholoogiline omadus nagu aleksitüümia. See on siis, kui inimene ei suuda tegelikult oma emotsioone teiste suhtes määratleda. Oletame, et inimene teab, et naaber on altid vargustele, teda üksi majja jätta on ohtlik, ta tõmbab kindlasti midagi ära, kuid on selle suhtes ükskõikne. Ta on täiesti ükskõikne, see ei tekita mingeid emotsioone. Sellistel inimestel on tavaliselt raske isegi oma emotsioone kirjeldada.

See tunnete vaesus on mõnele loomult omane. Sensuaalne "nõrkameelsus" takistab teiste suhtes empaatiat ilmutamast. Sel juhul tuleb öelda, et empaatiatunne ei arene.

Kõne, žestid, tegevused, näoilmed räägivad meeleolust. Täiesti loomuliku reaktsioonina partneri emotsionaalsete emotsioonide avaldumisele avalduvad empaatilised tunded. Empaatiat ei seostata ühegi konkreetse emotsiooniga (ütleme kaastunne). Oma tähenduses on see mõiste palju laiem, nad tähistavad erinevate emotsionaalsete seisunditega seotud empaatiat.

Kahjuks üsna tavaline juhtum elus: perekond sattus autoõnnetusse. Näiteks jäi laps ellu, kuid tema vanemad surid. Mitte ainult sugulased, vaid ka täiesti võõrad inimesed tunnevad lapsele kaasa, tunnevad talle tema leina kaasa.

Või selline näide. Mehel on perekonnas probleeme, ta on muutunud närviliseks ja ebaviisakaks. Sõber ei pöördu sõbra juurest ära, mõistab tema seisundit, tunneb siiralt kaasa ja püüab toetada.

Nendel kahel juhul kirjeldatakse erinevaid emotsionaalseid seisundeid, mis tekitasid empaatiatunnet - empaatiat. Ta iseloomustab inimest väga moraalse ja humaansena, tema vaimsed ja vaimsed omadused määravad headuse, kohusetunde ja vastutustunde ideaalid.

Psühholoogid peavad empaatiat normaalseks emotsionaalseks seisundiks. Empaatia avaldub erinevate inimeste jaoks erineval viisil. Keegi reageerib lihtsalt viisakalt partneri probleemidele (kerge emotsionaalne reaktsioon), teised aga võtavad need südamesse, sukelduvad tema kogemuste maailma ja otsivad koos temaga sellest olukorrast väljapääsu.

Arvatakse, et empaat on teadlik, et tema tunded peegeldavad selle inimese seisundit, kellele ta kaasa tunneb. Kui see nii ei ole, ei peaks me rääkima empaatiast, vaid samastumisest (samastumisest). Ja need on täiesti erinevad asjad. Empaatia partneri vastu ei tähenda täielikku sulandumist tema emotsioonidega. Vastasel juhul jääb arusaamatuks, miks see temaga juhtus, tema ja tema oleku vahel pole vahet, mis ei aita lahendada sellist emotsionaalset seisundit põhjustanud probleemi.

Arstid mõistavad suhtlemises empaatiat veidi teisiti kui psühholoogid. Nende jaoks on sellel praktiline tähtsus. Arst kuulab patsienti, püüab mõista tema kõnet, žeste, emotsioone. Seda protsessi nimetatakse psühholoogias "empaatiliseks kuulamiseks". "Kuulamise" ajal on arst teadlik patsiendi kogemustest, mis võimaldab objektiivselt hinnata tema seisundit.

Empaatia taseme mõõtmiseks on olemas spetsiaalsed küsimustikud. Empathy Quotient (EQ) töötasid välja inglise psühholoogid Simon Baron-Cohen ja Sally Whewright. Venekeelne versioon V. Kosonogovi tõlkes kannab nime “Empaatia tase”.

Oluline on teada! Empaatia arsti suhtes on oskus, mis võimaldab koguda patsiendi kohta teavet tema mõtete ja tunnete kohta, mis soovitab veelgi tõhusamat ravikuuri.

Mille jaoks on empaatia?

Eaka naise abistamine
Eaka naise abistamine

Empaatia on kaastunne, empaatia lähedaste ja isegi täiesti võõraste suhtes. Tüüpiline näide empaatiast on täiesti võõra inimese aitamine. Näiteks vajab inimene kiiret operatsiooni, kuid raha pole, pole kedagi loota, ainult toetust väljastpoolt. Ta reklaamib meedias, et raviks on vaja raha. Selline appihüüe leiab vastuse hoolivate inimeste südames. Nad koguvad vajaliku summa, arstid päästavad inimese kindla surma eest.

Sellised näited pole üksikud. Ja see on empaatia ilming, kui võõras inimene tajub ja kogeb kellegi teise ebaõnne, nagu oleks see tema enda oma. Hea tahe aitab suhtlemisel, inimene on inimeste suhtes pehmelt öeldud, nad ei karju, et komistanut tuleks karmilt karistada. Ühiskonda, kus selliseid inimesi on palju, võib nimetada inimlikuks. Sest öeldakse: "Ära kaeva ligimesele auku, ise langed sinna."

Sõbralikkus ja hea iseloom on empaatilistele isikutele iseloomulikud jooned. Nad on häälestatud vastastikusele mõistmisele, nendega on lihtne suhelda, neid usaldatakse täielikult. See loob sõbraliku suhte.

Madala empaatiavõimega inimesed on südames julmad. Nad elavad kõnekäändu järgi, et "ma ei tea midagi, mu maja on äärel". Kellegi teise ebaõnn jätab nad ükskõikseks. Nad pööravad selja abivajajatele. Selliste inimeste kõrval elamine on suhetes pidevalt ebamugav tunne.

Empaatia tunne on eriti arenenud loomingulistel inimestel. Oletame, et inimesest, kellel pole empaatiatunnet, ei saa kunagi näitlejat. Selline inimene ei ole teise kogemustest teadlik ja seetõttu ei suuda ta tunda oma kangelase iseloomu, et teda laval tõeliselt kehastada. Ja kirjanik ei loo veenvat raamatut, kui ta ei süvene selle inimese kuvandisse, kellest ta kirjutab.

Märge! Empaat ei ole põhimõtteline lahke inimene. See on humanistlike ideaalidega inimene, kes usub diktumisse, et "lahkus päästab maailma".

Empaatia arendamise mehhanism

Sõbrad rahustavad meest
Sõbrad rahustavad meest

Empaatia mehhanismi tuleks kaaluda kahe järjestikuse etapi kontekstis. Esimesel etapil, hoolikalt oma kaaslase kõnesse, näoilmetesse ja emotsioonidesse piiludes, toimub tema kuvandiga "harjumine". Tundub, et empaat võtab oma koha, püüdes mõista tema mõtteid ja tundeid. Teisel juhul analüüsitakse partneri kogemusi, mis aitab leida väljapääsu sellest emotsionaalsest seisundist. Mõelgem empaatia arendamisele igas etapis üksikasjalikumalt.

Pildis elamine

Et mõista, mida partner tunneb, peate tema meeleoluga "kohanema", proovima mõelda ja tunda samamoodi nagu tema. Selleks peate kopeerima tema kõne, näoilmed ja liigutused. Empaatiline isiksus toimib justkui näitleja rollis, kes püüab tabada oma kangelase iseloomulikke jooni, et neid seejärel laval elavalt eksponeerida.

Empaadi jaoks aitab see “isiksusse sattumine” paremini mõista abi vajava inimese emotsioone. Tegelikult püüab ta oma koha sisse võtta, ainult sel juhul on abi (sõnas ja teos) tõhus. Muidu, mis kasu on empaatiast?

Kogemuste analüüs

Selles etapis toimub teie partneri emotsionaalse seisundi üksikasjalik uurimine. Miks ta käitub nii, et sunnib teda sellisele sammule, mida saab selles olukorras teha, et talle tõhusat abi pakkuda?

Näiteks saab inimene vihaseks, lõikab sõbra lause keskel maha ja seda kõike sellepärast, et tal ei õnnestu plaanid. Sõber ei tagane, vaid tunneb kaasa, mõistab, mis ajab sõbra vihaseks, ega takista tal oma tööd tegemast. Selle tulemusel sai töö tehtud ja sõprus säilinud.

Sama tüüpi iseloomu ja sarnase käitumisega inimesed võtavad kergesti ühendust, sõlmivad üksteisega tutvusi. Selliste isiksuste seas on suhetes suur empaatiavõime, nad kohtlevad üksteist soojalt ja on alati valmis vastama kellegi teise ebaõnnele.

Vanusega on empaatiavõime, mida võib nimetada inimese vaimseks ja moraalseks omaduseks, arenenum. Selle põhjuseks on elukogemus, need, kes on oma elu jooksul palju näinud, teavad, kuidas olla teiste kogemuste suhtes tundlikud. Sellised inimesed on reageerivad, nendega on alati mugav suhelda.

Kõigil pole aga kõrge empaatiavõime; üsna paljudel inimestel on madal empaatialävi. Sellised kurdid teiste tunnetele, ei mõista sageli oma lähedasi. Väidetavalt on nad kurjad, tundetud inimesed. Nad ei meeldi neile ja püüavad neid vältida.

Arenenud empaatia tunne on teine äärmus. Sellised inimesed on empaatiliselt sõltuvad. Nende meeleolu sõltub ümbritsevate emotsionaalsest seisundist. Selles pole midagi head. Sellised isiksused ei ole sõltumatud, ümbritsevate inimeste käitumine survestab nende psüühikat ja sunnib kohanema - laulma kellegi teise viisi järgi.

Empaatia on humanistliku isiksuse nurgakivi, mida iseloomustavad sellised omadused nagu inimlikkus, lugupidamine teise vaate suhtes, tähelepanu teise inimese elule.

Millised on empaatia peamised tüübid?

Empaatia sõbra leina vastu
Empaatia sõbra leina vastu

Psühholoogid eristavad kolme tüüpi empaatiat: emotsionaalset, kognitiivset ja ennustavat. Empaatiat ja empaatiat peetakse erivormiks. Vaatame lähemalt kõiki seda tüüpi empaatiat:

  • Emotsionaalne empaatia … Kui kõik teise emotsioonid on tunnustatud ja aktsepteeritud kui omad. Inimene kogeb neid endas, kuigi saab aru, et see pole tema seisund. Ta tunneb kaasa oma naabrile, tahab aidata tal raskest elukriisist välja tulla, näiteks negatiivsete emotsioonide laine saatel. See kehtib inimeste kohta, kellel on tugev kaastunne. Kui emotsionaalset empaatiat näiteks ei arendata, seda ei anna loodus ega vanus, siis ei astu sellised inimesed kunagi teise inimese positsiooni. Nad on kurdid teiste inimeste probleemidele ja hädadele.
  • Kognitiivne empaatia (kognitiivne) … Empaat "lülitab sisse" oma intellektuaalsed võimed. Ta mitte ainult ei arvesta oma ligimese kannatustega, vaid püüab mõista oma vaimset seisundit: miks see temaga juhtus. Ilma sellise "mõistliku" kogemuseta teise inimese tunnetest pole teda praktiliselt kuidagi aidata. Tehakse ainult kaootilisi katseid anda abi, mis ei ole tõhus.
  • Ennustav empaatia (ennustused) … Sisaldab emotsionaalset ja kognitiivset empaatiat. Ainult tundes oma hinges teise inimese emotsioone ja mõistes, miks see temaga juhtub, võite kindlalt ennustada tema käitumist teatud oludes. See on kõrge empaatia tase, mida vaid vähesed suudavad avaldada ja mida võib nimetada Jumala kingituseks. Inimesed, kellel on arenenud empaatiline tunne, aitavad rasketes olukordades teisi, usuvad nad, et nad inspireerivad lootust isegi kõige kadunumates hinges.
  • Empaatia … Selline inimlik tunne pole kõigile omane. Ainult inimene, kes teab, kuidas kogeda kolmanda osapoole emotsioone omana, on võimeline sisenema kellegi teise positsiooni ja andma kannatanule tõelist abi. See on inimkonna kõrgeim vorm inimsuhetes.
  • Kaastunne … Sotsiaalse empaatia oluline komponent. Inimesed elavad teatud sotsiaalses keskkonnas, kogevad ja tunnevad üksteisele kaasa. Arenenud ühiskonnas on solidaarsuse ja toetuse tunne hädavajalik. Ilma nendeta on inimestevahelised suhted võimatud. Inimene on mures, talle avaldatakse kaastunnet. See on inimelu arengu tagatis.

Oluline on teada! Empaatia on inimesele oma olemuselt antud; see ei tööta, kui õpetada sind õpikust oma ligimesele kaasa tundma. Seda loomulikku meeleseisundit saab ainult arendada.

Kas saate õppida kaasa tundma ja kaasa tundma?

Tüdruk aitab poissi rahustada
Tüdruk aitab poissi rahustada

Empaatia võib olla kaasasündinud, kui last pole õpetatud kaasa tundma. Ta ise tunneb kaasa näiteks haigele kassile või pesast välja kukkunud tibule. Siin aitab looduse aistingutele omane intuitsioon. Kui teete teisele hästi, tuleb see teile tagasi. Väike inimene tunneb seda ja vaatab maailma lahkelt. Seda ei anta kõigile.

Enamik lapsi õpib empaatiat oma vanematelt. Kui nad näevad, et isa ja ema hoolivad üksteisest, räägivad teistest soojalt, mõjutab see nende tunnete kujunemist. Lapsed imavad peres sõbralikke suhteid lapsepõlvest.

Vähetähtis pole ka suhe loomadega. Pole paha, kui peres on kass või, ütleme, katsejänes. Laps õpib nende eest hoolitsema, toidab, hoolitseb nende eestkostetavate eest. See mõjutab meie väikeste vendade suhtes hea suhtumise kujunemist. Ja garantii, et beebist ei kasva hingetu, julm inimene.

Pärast vanematega puu istutamist saab laps aru, et ta on heateo teinud. Ja see on empaatia tunne kõigi elusolendite suhtes. Hoolitsedes näiteks lillede eest, õpib laps ilusaid asju. Empaatia ilma ilumeelt arendamata on võimatu.

Oluline on teada! Empaatia areneb lapsepõlves suhtlemisel vanemate ja loodusmaailmaga.

Kuidas arendada empaatiatunnet suhtlemisel?

Empaatia psühholoogiline koolitus
Empaatia psühholoogiline koolitus

Mitte kõik inimesed pole empaadid. See aga ei tähenda, et nad jäävad selliseks kogu eluks. Empaatia avaldub vanusega, eluprotsessis kohtab inimene oma elus mitmesuguseid ebameeldivaid olukordi, õpib neist üle saama, sugulased ja sõbrad aitavad teda selles.

Nii tulebki arusaam, et teiste abi aitab tunda end ühiskonnas mitte tõrjutuna, kui jagad oma probleemi teistega, on kergem sellest üle saada. Aastatega kogunenud elukogemus arendab empaatiatunnet, inimene, keda elus aitasid näiteks täiesti võõrad inimesed, õpib teistega kaasa tundma.

Empaatiat saab õppida spetsiaalsete psühholoogiliste koolituste abil. Esiteks peab inimene õppima aru saama oma mõtetest, tegudest ja tegudest. Näiteks aitab harjutus „olla teadlik endast siin ja praegu“, mis viib su tunded ja teadvuse ümbritseva maailmaga kooskõlla.

Selleks peate oma tunnetega leppima. Peate neid kohtlema avatult ja sõbralikult, püüdes mõista, miks nad teid praegu tabasid. Tuleb aktsepteerida maailma sellisena, nagu see tegelikult on, ja mitte pahandada selle ebatäiuslikkuse pärast. Kõik toimingud tuleb teha teadlikult ja mitte emotsioonide sissevoolu all, kui teie arvamusega manipuleerimine on võimalik.

Alles siis, kui tema käitumisest on teadlik pilt, saab inimene siseneda teiste positsiooni, mõista oma emotsionaalset seisundit, miks ta sellises olukorras nii käitub.

Spetsiaalsed rühmatreeningud aitavad teil aru saada, kuidas inimene end praegu tunneb. Psühholoog pakub koolitust "Arva tunne". Iga osalejat kutsutakse žestide, näoilmete ja häälte abil kujutama konkreetset emotsiooni. Teised arvavad.

Väga tõhus harjutus "Peegel ja ahv" … Ühel on kujutatud ahv, kes grimassib peegli ees. "Peegel" kopeerib žeste, mõistes, millised tunded on nende taga peidus. Seejärel vahetavad osalejad rolle. Nii harjud teiste emotsioonidega ja mõistad, mida teine inimene sel juhul tunda võib.

Veel üks huvitav harjutus "Telefon" … Keegi kujutab emotsionaalselt vestlust mobiiltelefonis, näiteks naise või ülemusega. Teised peavad ära arvama, kellega ta nii sensuaalselt räägib.

Empaatia arendamiseks on palju psühholoogilisi koolitusi. Kõik need on suunatud teise inimese mõtete, tunnete ja kogemuste paremale mõistmisele. Selleks peate lihtsalt "sattuma" tema "nahka". Kui vestluskaaslane mõistab oma kaaslast, saab ta alles siis üsna teadlikult talle kaasa tunda.

Empaatia on positiivne isiksuseomadus. Ta mängib juhtivat rolli inimestevahelistes suhetes, muudab nad sõbralikuks ja heatahtlikuks. Mis on empaatia suhtlemisel - vaadake videot:

Empaatia on inimeste vastu lahke tunne. Kuid selleks, et neid hästi kohelda, peate õppima ennast armastama. Need, kes hindavad oma “mina”, mõistavad, et ka teine inimene väärib austust ja tähelepanu. Empaatiline inimene on suhtlemisel meeldiv, nad lähenevad sellistele kergesti, neid peetakse usaldusväärseteks. Isikud, kes ei oska kaasa tunda - vihased ja südametud, reeglina pole sõpru. Kui teil on suhtlemisprobleeme, tasub seda kaaluda, kuid kas teate, kuidas kaasa tunda? Õppige oma naabrile kaasa tundma ja ta naeratab teile!

Soovitan: